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《政府网站发展指引》通透解读政府万博体育官网
作者:yhtd    来源:办公室    时间:2018-05-16 15:13:22    

政府网站是指各级人民政府及其部门、派出机构和承担行政职能的事业单位在互联网上开办的,具有信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等功能的网站。

一、政府网站发展目标:建设整体联动、高效惠民的网上政府

1、  更加全面的政务公开平台

2、  更加权威的政策发布解读和舆论引导平台

3、  更加及时的回应关切和便民服务平台

二、政府网站基本原则:

1、  分级分类

2、  利企便民

3、  集约节约

4、  问题导向

5、  开发创新

三、政府网站开设:

政府门户网站:县级以上各级人民政府、国务院部门要开设政府门户网站。乡镇、街道原则上不开设政府门户网站,确有特殊需求的特殊处理。

部门网站:省级、地市级政府部门,以及实行全系统垂直管理部门设在地方的县处级以上机构可根据需要开设本单位网站,县级政府部门原则上不开设政府网站,确有特殊需求的特殊处理。

四、政府网站功能:

1、  信息数据:

概况信息、机构职能、领导信息、文件资料、政务动态、指南年报、数据发布、数据开发

2、  解读回应:

同步发布、无缝关联、加工制作、及时回应、媒体推送

3、  办事服务:

统一入口、科学展现、资源清单、有机关联、功能整合、规范指南、服务延伸、大数据分析

4、  互动交流:

统一平台、功能调用、机制保障、部门参与、结果公开、答问知识库、智能答复

五、政府网站集约共享:

1、  集约化的内涵:通过统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管,集中管理信息数据、集中提供内容服务,实现政府网站资源优化融合、平台整合安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效的过程。

2、  谁能建集约化平台:

各省(区、市)要建设本地区政府网站集约化平台。副省级城市、有条件的地级市或直辖市的行政区经省(区、市)人民政府办公厅批准后,可建设本地区政府网站集约化平台,并与升级平台实现互联互通和协同联动。国务院部门要建设本部门政府网站集约化平台,内设机构不得单独建设网站技术平台。

3、  集约化工作谁来推进:

各省(区、市)人民政府办公厅和国务院部门办公厅(室)负责本地区本部门政府网站集约化工作的统筹推进、组织协调和考核管理,要指定专门机构研究集约化平台的建设需求、技术路线、系统架构、部署策略、运维机制、安全防护体系等。

4、  集约化平台需具备哪些功能:

站点管理、栏目管理、资源管理、权限管理;内容发布、领导信箱、征集调查、在线访谈;站内搜索、评价监督;用户注册、个性定制、统一身份认证;运维监控、统计分析、安全防护等。同时,要具备与政务公开、互联网+政务服务、电子证照库等系统和数据库对接融合的扩展性。

六、政府网站创新发展:

1、  个性化服务:

专属空间、多语言服务、无障碍服务、智能化搜索、智能化问答、智能识别等

2、  开放式架构:

平滑扩充、灵活扩展、开放接口、公检众创

3、  大数据支撑:

用户行为分析、服务主动推进、工作量化评价、科学决策支撑

4、  多渠道扩展:

多渠道延伸、信息加工创作、响应式设计、人工在线服务、公共平台延伸、线上线下融合

七、政府网站安全防护:

1、  总体要求:

要根据网络安全法等要求,贯彻落实网络安全等级保护制度,采取必要措施,对攻击、侵入和破坏政府网站的行为以及影响政府网站正常运行的以外事故进行防范,确保网站稳定、可靠、安全运行。在网信、公安等部门的指导下,加强网络安全监督预警技术能力建设。网站安全与网站开设要同步规划、同步建设、同步实施。

2、  重点做好:

技术防护、监测预警与应急处置、管理要求。

八、网页设计规范:

1、  展现布局:

(1)       展现:简洁明了,清新大气;适配通用分辨率的规格设计页面。

(2)       布局:要科学合理、层次分明、重点突出。头部标识区、中部内容区和底部功能区。

(3)       栏目:科学合理,做好各栏目更新、访问统计和日常核查。

(4)       频道:清晰合理,提出重点。

(5)       专题:要设置专门的专题区;专项工作结束时,要撤下并标注归档标识。

2、  地址链接:

(1)       内部链接:清晰有效,体现内容分类和访问路径的逻辑性;网站改版URL保持不变。

(2)       外部链接:建立外部链接审核机制;不得链接商业网站。

(3)       链接管理:建立链接检测巡检机制;严格对非政府网站链接的管理,打开时提示。

3、  网页标签:

(1)       网站标签:网站名称、网站域名、政府网站标识码。

(2)       栏目标签:栏目名称、栏目描述、栏目关键词、作者、摘要、图片、网址。

4、  其他:

(1)       最大限度减少额外安装组件、空间或插件。

(2)       应用系统、附件、视频等应有效可用,名称要直观准确。

(3)       附件、视频等格式应便于常用软件打开,避免用户额外安装软件。

(4)       严禁刊登商业广告或链接商业广告页面。

(5)       要根据用户访问和使用习惯,对网站展现进行常态化优化调整。


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